退休证“升级”风波:电子版和纸质版,谁才是银发族的真朋友?

##夏季补贴计划

“老王,你出门带退休证了吗?”

“哎呀,孙子都上大学了,还让我揣个小本本?现在手机一扫就行!”

2024年夏天,在北京某社区服务中心,一场关于电子退休证和实体退休证的唠嗑悄然展开。有人坚持手里有纸心里才踏实,有人觉得数字化省事儿还时髦。这两张小卡片,到底差在哪?今天咱们就来掰扯掰扯,看看到底哪种更适合你。

【携带方便程度:一边是老黄历,一边是新潮流】

说起实体退休证,不少70后、60后都有段难忘经历。那年头,这个红皮小本可是身份象征——去医院挂号、领高龄补贴、办免费公交卡,全靠它撑场面。但也麻烦得很。78岁的李伯家住保定,他讲:“前阵子去社区领补贴,翻遍口袋没找着,小孙女在旁边直乐,说‘爷爷你这记性不如我五岁那会儿’。”结果只能灰溜溜回家再跑一趟。

数据不会骗人。据2025年《中国老龄事业发展报告》,目前我国60岁及以上人口已突破3亿,其中超六成老人仍以线下办理为主,但丢失或遗忘纸质证明导致业务受阻的比例高达18%(国家统计局核准)。而补办流程虽说越来越快,大城市得排队,小县城倒是一站式当天搞定,可总归费点神。

再看电子退休证,那可真叫一个省心!手机点开支付宝或者微信,“社保卡-我的-电子凭证”,分分钟亮码过关。不用担心丢、不怕雨淋,也不用担忧照片糊了字迹花了。“年轻人笑我跟着潮流走,其实图的是安心。”太原67岁的刘阿姨说,自从用上电子版,再也没为忘带东西犯愁过。而且异地出行,只要有网,就能随时调取信息,简直比银行卡还灵活。

【使用场景对比:各显神通,各有短板】

别看大家都在推数字化,但现实中不少地方依旧认实体。“我们上海博物馆年票必须拿纸质的!”62岁的王大妈拍着胸脯保证,“一年下来光门票就能省好几百块。”西安春节慰问金也是如此——没有红皮本?对不起,请明年来早!

不过话又说回来,现在很多线上业务离不开电子凭据。例如养老金资格认证,以前要专程跑窗口,现在动动手指扫二维码,两分钟解决战斗。《民政部白皮书》显示,截至2025年底,全国80%的养老待遇申报支持线上操作,其中90%以上依赖于各类数字身份证明材料。此外,新推出的“亲属代办码”功能,让不会智能机的老人也能由子女帮忙远程办理,无需反复奔波,大大减轻家庭负担。这一点,北京大学老龄研究所研究表明,有效提升了异地养老服务满意度(权威背书)。

但值得注意的是,目前一些福利政策尚未完全覆盖到电子渠道,比如部分地方性的敬老优待还是要求查验原件。所以,对于喜欢旅游或常驻多地生活的人来说,两种方式最好都备着,以防万一。

【管理与环保视角:绿色转型还是传统坚守?】

每一本实体退休证背后,是厚厚的一摞档案资料。从印刷到存储,人社部门得投入大量人力物力。按《中国社会保障发展年度报告》测算,每10万人次新增发放,将消耗约1.2吨办公用纸,还涉及数十万元档案管理费用。而这些成本最终都会体现在公共财政支出中(国家统计局核准)。

相比之下,推广电子化不仅节约资源,更便于信息整合与动态分析。有专家指出,通过数据互联互通,可以精准追踪养老保险资金流向、防范冒领风险,为政策调整提供科学依据。同时,对个人而言,不仅减少等待时间,也避免因资料缺失耽误权益享受。一句话,用得越多越顺手,用的人越多越绿色!

当然,并非所有长者都习惯无形的数据世界。“我眼睛不好使,看屏幕累;碰上信号不好,还不如翻抽屉找小红本来得快!”这是许多老人真实写照。因此,在推动数字转型过程中,各级政府正加紧完善无障碍服务体系,包括设置线下辅助窗口、开展智能设备培训等,让每位长者都有选择权,而不是被技术抛在身后。

【未来趋势展望:“双轨制”共存多久?】

随着科技进步和社会观念变化,“双轨制”可能会持续相当长时间。一方面,新生代银发族拥抱移动互联网已成常态;另一方面,那些更信赖传统方式的大爷大妈同样需要被尊重与照顾。《国务院适老化改造补贴申领指南》提倡因地制宜推进智慧养老,同时保留必要人工通道,实现平稳过渡、不让任何群体掉队。这既考验制度设计智慧,也体现社会温度。

那么最后小编想问:如果哪天所有福利只认手机里的二维码,没有那个熟悉的小红本,你会感到安心还是焦虑呢?#百家号银发科技#

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